Buenas tardes,
estoy teniendo problemas con el uso de las aplicaciones que viene con este paquete de fusión. Lo que sucede es que entro en la página https://presencia.movistar.es y accedo con las credenciales de Movistar, pero en el menú de productos y servicios sólo aparece "Gestión Tu Web". ¿Donde está el Office 365? Accedo a "Contratar más productos" y lo busco, como no marca importe, le hago click y me muestra un mensaje de que ya lo tengo contratado y si deseo configurarlo, le digo configurar y me devuelve a la página de inicio, pero se queda en el símbolo de carga indefinidamente.
Necesito ayuda, ¿como accedo a Office y OneDrive? ¿Y las cuentas de email como las creo?
Muchas gracias y saludos.
Ruymán.
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Salu2
Maribel
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Buenos días @ruymanrm
Por lo que nos comentas, entiendo que ya has activado las aplicaciones de tu fusión PRO. Si no fuese así puedes consultar como hacerlo pinchando en:
Activar Aplicaciones Fusión PRO
También puede consultar las aplicaciones incluidas en su fusión en el siguiente enlace:
Una vez que ha activado sus aplicaciones, el portal de acceso a las mismas es:
Para entrar puedes usar tu usuario y contraseña generados en la activación o con las credenciales de "Mi Movistar" (CIF+Contraseña).
Una vez dentro, desde el panel de control podrá gestionar sus aplicaciones incluidas en fusión PRO:
-Movistar tu web
-Office 365 online con OneDrive
Espero haberte ayudado con estas explicaciones.
Saludos y gracias por participar en la comunidad de empresas.
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