Koldorh, tu cual tienes un Xperia S o un Neo V? no sé si los pasos a aplicar son los mismos, o al ser modelos distintos, hay alguna diferencia...soy un recién llegado a Android, y te hablo desde el desconocimiento.
En cuanto a lo que comentas de intentar hacerlo por mi cuenta, no estoy de acuerdo, debido a que si he comprado el teléfono a Movistar, son ellos los que tienen que dar un buen servicio de atención al cliente y los que tienen que resolver las incidencias que ocurren, si cada uno hiciéramos las cosas por nuestra cuenta al final Movistar no le daría la prioridad necesaria que tiene esto, ya que...
Por qué unos usuarios que tienen el mismo modelo que yo (y los que están afectados por el mismo problema) pueden actualizar el teléfono y yo que tengo lo mismo, ¿no puedo? es el mismo producto que el que tienen ellos y tienen que darme las mismas opciones, es un problema que tiene que resolver la operadora
Quizá sea algo tan sencillo como pasar a Sony algunos SI (gracias JavierManzorroGarcía por tus brillantes aportaciones) que todavía no le hayan pasado desde Movistar, por poner un ejemplo, pero tienen que ponerse las pilas porque con la versión .62 devora la batería a nada que le des el uso que un terminal de estas características se supone que debe ofrecer.
También como sugerencia para Movistar, ya que Android en España tiene cada vez mas mercado, últimos datos de casi el 80% de terminales nuevos (noticia aquí), estaría muy bien que hubiera un departamento de Android, ya que he intentado explicar mi problema por teléfono y ningún operador ha sido capaz de darme una solución, eso cuando el que me lo ha cogido ha entendido mi problema que sólo lo ha entendido uno, cuya solución ha sido que siguiera chequeando el PC Companion, que esa opción ya se me había pasado por la cabeza...
Lo he puesto aquí en el foro, ya que he tenido un problema para conseguir el teléfono y gracias a los técnicos de esta comunidad, he podido resolver satisfactoriamente, una situación cuyo fin no veía por ningún lado. Espero que con esta incidencia, pase lo mismo y quede igualmente de satisfecho.
Saludos
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