el 27-03-2012 20:36
El problema es que no puedo actualizar mi versión a 2.3.6, y otras compañias si dejan actualizar.
Rhandall tiene razón Movistar no deja actualizar.
El por que, no lo sé
el 28-03-2012 9:20
el 28-03-2012 10:07
A ver, McPLay. Qué diferencia hay entre un terminal libre al que si le llegan las actualizaciones y otro al que no le llegan , con un retraso de 3 actualizaciones como el mío. La única diferencia es que uno es libre y el otro es de Movistar.
Tengo un note (veáse en un post más abajo) y los libres ahora mísmo tiene la versión LC1 del gingerbead 2.3, mientras que yo tengo la LA1, o sea, 2 actualizaciones más abajo. Por qué ellos tiene mejoras que yo no tengo? Por qué mi terminal , en el apartado "Acerca del teléfono", no me aparece "Actualizaión de firmware"?
SAludos
el 28-03-2012 10:13
el 28-03-2012 10:20
Los 2 termianles tiene el mismo SO. Pero uno es libre y otro no. Que diferencia hay? Por qué una compañía no actualiza cuando otras si?
el 28-03-2012 10:40
¡Hola!
La diferencia básica es la personalización (o capado, que dicen otros) tanto para el terminal como para el SO. Cada operadora le mete todo lo que ves, tanto aplicaciones ampliadas como disminuídas
lo que redunda en el posible uso del terminal (recuerdo liberar un LG KM900 de VDF a un conocido y que descubió, una vez liberado y flasheado, que tenía GPS). Te puedo decir el cómo lo hacen, el por qué cada cual saque sus propias conclusiones.
Un saludo![]()
el 28-03-2012 12:05
Da la casualidad que el 22/3/12 me compré este movil y un familiar una semana antes resulta que lo tiene con hardware más nuevo que el mio... En la misma tienda!
¡¡¡Me parece un gran [¿#"
@!!!!BRRR] que el mismo terminal no pueda actualizarlo a la nueva version mientras otros si lo van a poder hacer habiendolo comprado en las mismas fechas!!!
Tengo ADSL con ustedes y 2 contratos de movil (1 con datos) pero creo que a pesar de estar vendiendonos eso de "ahora queremos cuidar al cliente" les queda tanto por hacer que si en poco tiempo no contactan con los clientes descontentos como yo nos vamos a ir pronto a otra compañia que realmente sí lo haga.
¡QUEREMOS UNA SOLUCIÓN, NO UNA RESPUESTA!
el 28-03-2012 12:08 - fecha de última edición 28-03-2012 12:45 por Sheila-Movistar
[ ¿# " @!!!!BRRR ] significa: ****** Otro consejo: no censureis a los clientes: 1 queja censurada = 10 quejas más
el 28-03-2012 12:44
Hola slozan11,
Cuando una persona se hace usuario de la comunidad acepta unas normas que debe seguir. Si estas normas son incumplidas procedemos a la edición de la misma.
Te pongo el enlace de las normas por si quieres repasarlas.
Un saludo ![]()
el 28-03-2012 13:24
Sheila, está claro que no quereis escuchar nuestras reclamaciones... sigo sin tener mi solución eso si, ya llevamos 2 respuestas.
Nadie que se haya comprado un dispositivo quiere que en 2 semanas se quede desfasado y el mio ya lo está antes de salir de la tienda...
Si quereis os facilito mi número de movil o telefono por mensaje privado y vemos que solucion puedo tener. Esto si sería espíritu constructivo por vuetra parte tambien.
Gracias por tu respuesta, a ver si llega la solución.
el 28-03-2012 13:32
Buenos días Sheila
No entiendo lo que dices. Yo tengo el Galaxy Ace con Android 2.3.5 desde hace 2 semanas y dices que no voy a poder actualizarlo a la versión 2.3.6, ni si quiera usando Kies.
¿cuales son los terminales con nuevo hardware y cuales los qeu están en el mercado??
Gracias
Un saludo .
el 28-03-2012 13:51
No entiendo , Sheila. Me gustaría que se pusiese en el lugar del usuario. Los demás temrinales, tanto de otras compañías como libres, ven actualizados sus termianles mientras que nosotros esperamos y esperamos. Ahí está mi tema abierto con el Note y todavía no he recibido una respuesta clara al respecto.
Espero pueda entenderme. Un cordial saludo
el 28-03-2012 23:58
El tema es que los terminales de movistar que salen ahora ya salen con la 2.3.6 . Pero según tengo entendido no van a lanzar una actualización por Kies a la 2.3.6 para los que tenemos la 2.3.5 . No se la razón.
el 29-03-2012 13:25
Eso ya depende del tipo de terminal, de la marca y no tanto de la operadora, recuerda si no el caso de HTC con su Wildfire y su Desire, no lo querían actualizar, viniendo esos mismos terminales listos para ello, y tuvieron que hacerlo por "petición popular"... Y eso mismo pasó con Sony y algunos modelos de Xperia.
Un saludo![]()
el 30-03-2012 15:40
¿Por que Movistar no deja actualizar el Galaxy Ace? otras compañias lo hacen
Tengo la versión 2.3.5 pero sé que existte la versión 2.3.6
Con el Kies no me actualiza ya que me dice que tengo la úntima versión.
Por favor que algien de Movistar me conteste,
Gracias
el 30-03-2012 18:11
Tardarán en contestarte. Yo llevo mucho tiempo esperando que a mí me contesten también con mi NOte...
el 31-03-2012 12:18
Os traigo buenas noticias ![]()
El problema de las notificaciones en 2.3.6, ¡ha sido solucionado! Se ha encontrado un remedio.
Os sugiero que os paséis por el foro de HTCmania.
En resumen, la cosa consiste en instalar un kernel desarrollado por un usuario del foro XDA Developers (es decir, nadie de Samsung ni de ninguna compañía, que parece mentira que no hayan sido capaces) sobre la base Gingerbread. Es muy sencillo, teniendo el móvil en la 2.3.6 se instala ese Kerne mediante Odin y todo solucionado.
Después de aguantar meses en Froyo, cuando vi esto me decidí a actualizar, y puedo decir que ahora funciona perfectamente. Además, el salto a Ginger ha supuesto una mejora de rendimiento del móvil, especialmente en tema batería (la última carga la he hecho pasadas 48 horas y quedando casi un 20% de batería aun, teniendo datos/wifi constantemente, y dejándolo en modo avión durante la noche).
el 31-03-2012 12:20
hola a todos,
llevo 1 semana como un Galaxy Ace y me iba perfecto hasta que me sale un aviso de que mi tarjeta SD está dañada o se reconoce en el móvil. Me han comentado que esto es bastante común debido a un fallo de Movistar en su software, y que la solución es actualizar el software oficial desde la página samsumg.
Me dieron una SD nueva pero al rato me vuelve a dar error. ¿Alguien tiene una solución coherente? En la tienda Movistar son bastante ignorantes respecto a esto. Gracias.
el 31-03-2012 12:27
Estimados amigos hacer una semana me llegó del servicio técnico oficial de Movistar mi Samsung Galaxy SCL, no he podido escribir antes.
En el parte de avería describí con precisión el problema que tenía el teléfono desde la última actualización (gingerbread) y que instalaran la versión oficial anterior FROYO.
Bien me devuelven el teléfono 12 días después con el parte de "avería no detectada"......instalación de última versión de S.O. (o sea me vuelve a instalar gingerbread con todos sus errores y problemas)
Vamos que los del servicio técnico no me han hecho NADA.
Muy, muy, muy lamentable como está llevando Movistar este problema. Pésima imagen de su servicio técnico.
PD. Mi novia ya no es de Movistar, sus padres dentro de poco dejarán de serlo y yo en cuanto se me acabe la permanencia.
Saludos cordiales
el 31-03-2012 13:24
Que problema tienes?
Quizá pueda ayudarte.
Yo no tengo un SCL, pero sí un galaxy Ace y entiendo mucho de flasheos, roms, problemas de wifi, de apagarse solo, de todo en general y sé resolverlos.
Ponme tu problema y quiza pueda ayudarte.
A mi en mi caso gingerbread en el galaxy ace va mejor que el froyo, xq el froyo de movistar de serie se apaga solo (y el del galaxy mini de serie tambien, tanto de movistar como libre)
el 01-04-2012 20:45
Sí. Si en general va mejor Ginger que Froyo, pero hay una tema muy importante que no funciona. Las notificaciones (whatsaap, correo, etc) no llegan cuando el teléfono está durante un tiempo en standby.
Saludos
el 01-04-2012 22:42
Hola a todos,
estaba investigando sobre este asunto y perdonad mi ignorancia pero soy novata en esto...
he actualizado mi galaxy ace a la 2.3.6 ...no afecta para nada a la tarifa de datos, verdaD? puesto que no me pregunta si tengo contratada nueva tarifa de datos como el día que compré el movil....
saludos y gracias.
el 01-04-2012 22:56
barkita escribió:
Hola a todos,
estaba investigando sobre este asunto y perdonad mi ignorancia pero soy novata en esto...
he actualizado mi galaxy ace a la 2.3.6 ...no afecta para nada a la tarifa de datos, verdaD? puesto que no me pregunta si tengo contratada nueva tarifa de datos como el día que compré el movil....
saludos y gracias.
No tiene nada que ver. Mientras que la actualización halla sido realizada con Kies y halla sido a la versión de Movistar no hay problema. Si le metes la original de Samsung tampoco pasaria, pero habria que configurarle la conexión de datos.
el 01-04-2012 22:58
ok, y como se configuraría ???
¿como puedo saber que todo está correcto?
gracias por contestar !
el 01-04-2012 23:04
¿Has actualizado directamente con KIES de Samsung a la de Movistar o has puesto la original de Samsung?