Comunidad Movistar


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Usuario Senior
puceres
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Registrado: ‎06-04-2012
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LIBERAR NOKIA 5800

Buenos días, necesito liberar (para actualizar firmware) un Nokia 5800.

, cumplida la permanencia.

 

¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
chandre
Mensajes publicados: 2.737
Registrado: ‎01-09-2011
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¡Hola!   Bienvenido a la Comunidad.   Tienes dos opciones...

¡Hola!

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Tienes dos opciones: llamar al 1004 para iniciar el trámite y que te den el código desde allí, o esperar a que algún moderador te pida los datos, que son para ambos casos:

 

* Nombre y Apellidos.
* NIF.
* Número de teléfono.

* Modelo del teléfono.

* Imei y Code Nokia (creo que esto último ya no es necesario)

 

Normalmente pasan unos 15 días hábiles hasta que te dan el código. Normalmente te dan la forma de introducirlo, pero no estaría de más que lo buscaras, en Youtube por ejemplo.

 

Un saludo:smileyhappy:

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...deja de esperar que las cosas pasen, sal ahí fuera y haz que ocurran...
Antiguo Moderador
Mery-Movistar
Mensajes publicados: 3.625
Registrado: ‎01-10-2010
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Hola puceres:   La liberación del terminal no tiene ningu...

Hola puceres:

 

La liberación del terminal no tiene ninguna relación con la actualización del software. Si lo liberas puedes introducir la sim de otros operadores, pero no instalar sus actualizaciones ni las del propio fabricante.

 

Si quieres liberarlo tendrías que contactar con atención al cliente. Te solicitarán los datos que te comenta chandre y cuando dispongan del código  te enviarán un sms.

 

Un saludo

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