Asistencia Técnica Terminales y Dispositivos

[Kynix91]

Buenas noches, 

Ayer compre un Apple Iphone 4s 16g,  y no puedo conectar a Internet desde el. He leido un post relacionado, " http://comunidad.movistar.es/t5/Asistencia-Técnica-Terminales-y/Sin-internet-en-Iphone-4/td-p/105848 " He hecho todo lo que dices sobre restablecer en ajustes/general y nada. Me sale el icono 3g arriba pero cuando intento entrar en el safari me dice " Imposible activar la red móvil, No está abonado a ningun servicio de datos móviles. " 

Help!!

[Charo-Movistar]

Hola Kynix91 y bienvenid@ al foro,

para acceder a internet comprueba en Ajustes > General > Red > Datos móviles > Activado.  

Si tienes datos móviles activado envianos un mensaje privado con los datos de tu línea (Número de teléfono, Nombre, Apellidos y NIF del titular) para comprobar que todo está correcto.

Un saludo, 

[Kynix91]

Supongo que el mensaje privado debo mandartelo a ti, sino no tengo ni idea de donde mandarlo. :]

[Charo-Movistar]

Hola Kynix91,

selecciona sobre mi usuario (a la izquierda) y después a la derecha en Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo, 

[Kynix91]

Hecho.

[Charo-Movistar · Accepted solution]

Hola Kynix97,

te he activado los servicios avanzados de acceso a internet. 

Apaga y enciende el iPhone 4 S. ¿Te deja acceder a internet?

Un saludo, 

[Kynix91]

Si ya puedo, Muchas Gracias =]