Asistencia Técnica Terminales y Dispositivos

[Martita94]

¡Hola! Hace 4 meses instalé WhatsApp en mi Blakberry 9520 de forma satisfactoria. Pero posteriormente tuve que remitir el terminal al servicio técnico oficial por una avería. Cuando vino reparado intenté de nuevo instalar WhatsApp pero me ha sido imposible, pues cada vez que descargo la aplicación al introducir el número de teléfono aparece el mensaje "esperando red" de forma indefinida. He vuelto a enviar el terminal al servicio técnico, me han remitido uno nuevo pero sigo sin poder completar la instalación de la aplicación. Para conexión a Internet sólo utilizo WIFI. ¿Pueden darme una solución? Gracias.. Un saludo

[RAYDEN]

sera que no tienes configurados los datos 3g mira aqui

sl2

[godzylla]

Si solo lo usas por wifi creo que no vale. Que la primera vez tiene que ir por 3g para registrarlo.

¿ Te pasa solo en ese movil o te pasa en otro también?

A ver si vas a tener las llamadas o sms internacionales restringidas y por eso no te deja, ya que envia un mensaje al extranjero.

Saludetes

[Martita94]

¡Hola!, si tengo instalado  3G.

Gracias.

[Martita94]

¡Hola!, la conexión a través de WIFI no debe ser el problema pues por esa vía lo instalé por primera vez de forma satisfactoria. He intentado la descarga a través de otros dos terminales, uno a través de WIFI y otro por GPRS, y el resultado es el mismo, no se completa la descarga pues aparece el rótulo "esperando red".

Gracias.

[Martita94]

¡Hola!, sigo sin poder resolver que expuse en mi correo del 25 de junio. Me extraña que ningún moderador me haya aportado una solución. ¿Como se envia un "privado" a los moderadores"?

Os agradecería enormemente vuestra ayuda.

Saludos. 

[Charo-Movistar]

Hola Martita94,

como se indica en este hilo,el Whatsapp se puede utilizar por WiFi, pero no podemos asegurar el correcto funcionamiento.

Para enviar un mensaje privado. selecciona en el icono que lleva el nombre del usuario o moderador a  quien quieres enviar un privado, lo verás a la izquierda.  Después a la derecha te aparece Enviar un mensaje privado a este usuario. Rellena el asunto y el mensaje y Enviar.

Un saludo,

[Martita94]

 ¡Hola! Charo, gracias por la ayuda.

  Saludos.