Hola, mi problema es el siguiente: con el programa de fidelización me entregan en la tienda de movistar un iphone 4s. Como mi móvil anterior tenía una tarjeta sim antigua, me hacen un duplicado por el que tengo que abonar 6 euros.Activo el iphone, introduzco la sim y me pide el pin pero no lo reconoce. Tras introducir varias veces el pin consigo que el teléfono tenga red y funcione correctamente, pero no puedo importar mis contactos de la tarjeta sim. Apago el móvil, pero al iniciarlo de nuevo me pide de nuevo el pin y esta vez no lo reconoce. Estoy sin móvil y lo necesito con urgencia. En la tienda me han dicho que el problema es del terminal. Me podrían ayudar?
