Hola angozme y Teresa81,
Enviarme por mensaje privado vuestros número y miro cada caso 
( también por favor, nombre y apellidos del titular y el dni)
Un saludo
Teresa81 escribió:
Ya te lo enviado, si necesita algo más me lo dices o me llama.
A ver si se puede quitar eso, pq me han dicho que estoy de baja en todo el viernes pasado y hoy me han cobrado otra vez. Asi que me deben la devolucion de esta nueva. Y hice una reclamacion el miercoles con el nº 22042001 me puede decir como va, gracias
Hola Teresa81,
He visto que efectivamente tienes una suscripción a Pagos Movistar.
De momento lo que hemos hecho ha sido suspenderte el servicio por lo que mañana no te debereían cobrar. Esta suspensión no es una solución definitiva. Hemos escalado la incidencia al departamento que se encarga de contactar con los proveedores para que procedan de la baja de la suscripción.
Por lo tanto, no se te debe cobrar a partir de ahora, y mis compañeros contactarán contigo para informarte cuando el proveedor les haya dicho que ya está la baja
Un saludo
Hola angozme,
Te pasa lo mismo que a Teresa81 y he tramitado lo mismo. Baja temporal hasta que el proveedor de la baja definitiva.
Un saludo
Hola angozme,
Veo que nuestros compañeros del departamento correspondiente se pusieron en contacto contigo.
Si tienes cualquier otra incidencia no dudes en comunicarnoslo.
Un saludo
Por ahora todo correcto.Lo unico que me falta es que la factura de Mayo, este la devolución.Te estaré informando a ver como va todo.Por ahora mil gracias, no sabes lo feliz que estoy. 
