Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Azul
YERAY90
Mensajes publicados: 29
Registrado: ‎20-04-2012
0
Solución aceptada

iPhone 4S no se conecta a Internet.

[ Editado ]

Buenos días,

Tengo un Iphone 4S    (versión 5.0 (9A334) y modelo MD235Y  Desde hace unas horas no se conecta a la red móvil, él problema apareció de repente, no realicé ningún cambio. No se conecta  ninguna aplicación, ni el safari, ni el correo. Aparece el error "IMPOSIBLE ACTIVAR LA RED MÓVIL"  Sin embargo si que puedo llamar y enviar SMS.

Tengo activada los "DATOS MÓVILES" Y "LA ITINERANCIA DE DATOS" y desactivada el "COMPARTIR INTERNET" , "VPN" Y EL "WIFI".

También he intentado conectar al wifi pero al poner la contraseña del router no aparece el "check" de que está conectado y siguen apareciendo los mismos errores que al intentar conectar con el servicio de datos.

Ya he apagado el móvil y lo he encendido mil veces y también le he quitado muchas veces la tarjeta SIM pero sigue sin funcionar. Tampoco me aparece el logo del 3G, solo las barras de cobertura (4) y la palabra MOVISTAR.

 

¿Alguien me puede ayudar? Gracias.

Usuario Junior
Haimak
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎20-06-2012
0

Re: iPhone 4S no se conecta a Internet.

Hola Yerai,

 

Decirte que a mi me ha pasado lo mismo...asi, de repente.

Yo vivo en Granada

Aportador Cinturón Azul
YERAY90
Mensajes publicados: 29
Registrado: ‎20-04-2012
0

Re: iPhone 4S no se conecta a Internet.

[ Editado ]

Haimak  Yo también vivo en Granada!!

Desde cuando tienes el problema? 

Antiguo Moderador
Irene-movistar
Mensajes publicados: 2.620
Registrado: ‎04-08-2011
0

Re: iPhone 4S no se conecta a Internet.

Hola YERAY90 y Haimak!

 

Buenos días a los dos!

 

¿ Has probado si ya funciona? ¿ Restablecisteis los ajustes de red del terminal?

 

Saludos!

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Antiguo Moderador
Mery-Movistar
Mensajes publicados: 3.625
Registrado: ‎01-10-2010
0

Re: iPhone 4S no se conecta a Internet.

Hola a los dos:

 

Entendemos que vuestra incidencia se debía a algún error puntual en Granada en ese momento ya que no hemos tenido más respuestas por vuestra parte.

 

Saludos

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