Paso de Adsl a Fibra

jcalbmur
Yo probé el VDSL
Paso de Adsl a Fibra

Buenos dias

 

Me gustaría solicitar el paso de adsl a fibra óptica, en mi domicilio ya se dispone de fibra.

Tengo FUSIÓN+ hasta 10Mb y me gustaría pasar a FUSION+ 50Mb (75 euros a partir del mes que viene). También me gustaría añadir una línea de prepago a la que ya tengo actualmente. Entiendo que el saldo disponible se me descuenta de la factura y no lo pierdo, ¿verdad?

¿Se puede gestionar desde aquí? 

Gracias de antemano

Saludos

 

 

Mensaje 1 de 6
411 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jcalbmur

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Raquel-Movistar; smileywink:



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Mensaje 2 de 6
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jcalbmur
Yo probé el VDSL

 Buenos días, te acabo de pasar los datos.

 

Gracias

Mensaje 3 de 6
373 Visitas
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jcalbmur :

 

Hemos comprobado que ya tienes gestionado el pedido de migración a fibra, con fecha: 28/03/2017.

El número de pedido te lo hemos enviado por privado.

Se pondrán en contacto contigo desde el servicio técnico.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 4 de 6
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jcalbmur
Yo probé el VDSL

Sí, como no contestabais al final me pasé por una tienda

un saludo

Mensaje 5 de 6
336 Visitas
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jcalbmur :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 6 de 6
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