Cambio datos bancarios

[loreley]

Buenos días,

desde mi movistar me resulta imposible cambiar la cuenta bancaria para la domiciliación y tampoco se puede introducir el IBAN... me pueden decir como proceder por favor_

Un saludo

Loreley

[Carmen.M_Telefonica Empresas]

Buenos días @loreley y bienvenid@ a la Comunidad de Empresas de Movistar!!!!

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado

los datos de tu línea: Cif/Nif , número de teléfono/s sobre los que quiere el cambio y la cuenta bacaria.

Si la línea no es de empresas, moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

Muchas Gracias.

[Carmen.M_Telefonica Empresas]

Buenos días @loreley

He recibido tus datos por mensaje privado y los he enviado al departamento correspondiente para que te puedan atender ya que no pertenecen a Empresas.  Por lo que procedo a cerrar este hilo.

De todas formas, si tienes otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos, en la Comunidad de Particulares!!!

Gracias por participar en la Comunidad!!!!

Saludos

[loreley]

Gracias y disculpa el error....

Spoiler

[Comercial.Global-movistar]

Hola loreley,

Como ya tenemos tus datos, en breve lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Marco.A-Movistar]

Hola @loreley

Te he realizado el cambio de cuenta bancaria como me has solicitado. Puedes verificar este cambio a través de tu área privada.

¿Quieres realizar otra consulta?

Saludos!!!

[loreley]

Hola,

acabo de comprobarlo, todo perfecto. Muchas gracias!!!!!!!!

Un saludo

[Marco.A-Movistar]

Hola @loreley

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te envío privado para ampliar este mensaje.

Saludos!!!