Ventana portabilidad

FranciscoJavierRubiaBlanco
Yo probé el VDSL
Ventana portabilidad

Hola, hice una portabilidad hacia Movistar el viernes y me gustaría saber el inicio de la ventana.

 

Creo que es la madrugada del martes al miércoles pero no estoy seguro. ¿Se puede confirmar?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
FranciscoJavierRubiaBlanco
Yo probé el VDSL

Alguien?

Mensaje 2 de 11
1.016 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco :

 

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



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Mensaje 3 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, consultamos la información que nos has solicitado y en breve te la facilitamos.
Un saludo

Vero



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Mensaje 4 de 11
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco

 

Hemos comprobado la portabilidad del móvil y consta solicitada de nuevo con fecha de hoy 02/03/17, está en proceso, y la fecha prevista es para el día 06/03/17.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 5 de 11
977 Visitas
FranciscoJavierRubiaBlanco
Yo probé el VDSL

Muy bien, entiendo que está aprobada y si o si el lunes empiezo a ser Movistar?

 

Lo digo porque me la han rechazado dos veces, una por titular incorrecto y otra por no tener el 0 delante del DNI.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 11
976 Visitas
ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco

 

De momento está en proceso, de todas formas estamos pendientes.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 7 de 11
968 Visitas
FranciscoJavierRubiaBlanco
Yo probé el VDSL

De acuerdo, pues seguiré en el hilo. La operadora me comentó que me iba a llamar para comprobarlo.

 

Aunque me dijo que mi antigua compañia tenía hasta las 14:00 para rechazarla. Entiendo que continúa ya que me bombardean a SMS. 

 

Saludos.

Mensaje 8 de 11
953 Visitas
ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco

 

Ya vemos que finalmente tienes realizada la portabilidad del móvil con fecha de hoy.

 

Si tienes alguna otra consulta me indicas.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 9 de 11
931 Visitas
FranciscoJavierRubiaBlanco
Yo probé el VDSL
Si. Ya la tengo.

Ahora quiero saber que tengo contratado, puesto que he tenido que contratar otra linea para hacer la fusión.

¿de que servicios disfruto? ¿ a cuanto asciende la factura?

Gracias.
Mensaje 10 de 11
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @FranciscoJavierRubiaBlanco

 

Tienes el contrato de Fusión Contigo, te facilito el enlace de la web donde puedes ver lo que te incluye:

 

https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/internet-movil-fijo-30mb

 

Por privado te facilito más detalles.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 11 de 11
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