Cobertura VDSL

[Torrevieja01]

Hola. Espero que Movistar me pueda ayudar
Era cliente desde hace 18 años hasta hace 2 semanas de Movistar
Tenia adsl 2MB y 0.2 de bajada durante todo ese tiempo. Ya se me quedo muy bajo
Vodafone me ofrecio VDSL a 16 Mb por la distancia de 1.5 km a la central que tengo
No son capaces en 14 dias de conectar la linea. Echando la culpa a Movistar que la linea tiene un corte. Vino la semana un raton y se comio el cable despues de 18 años? Le metieron la incidencia a Movistar y el chico estuvo 2 horas y esta todo bien. Quiero volver a Movistar
Me podeis decir si puedo tener con Movistar VDSL ? O Adsl aunque se al minimo de 6 MB
Vivo casi en el centro de Torrevieja. Fibra aun no hay. Podeis ayudarme y comprobar la cobertura posible. No necesito ni Fusion ni Tv ni moviles. Si eso ayuda. Juegos online importante para mis chicos. Por el Ping

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Torrevieja01

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tu dirección completa  por mensaje privado y comprobamos la cobertura para ver que servicio puedes contratar.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Torrevieja01

Ya hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.

Saludos, Toñi.

[Marco.A-Movistar]

Hola @Torrevieja01

Te he hemos comprobado la cobertura con los datos que nos has facilitado y no hay disonibilidad de VDSL en esa dirección y la maxima velocidad que se te puede facilitar por ADSL son 3 MB.

Saludos!!!

[Torrevieja01 · Accepted solution]

Muchisimas gracias

[Marco.A-Movistar]

Hola @Torrevieja01

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!