Hola:
El 3/10/16 sobre las 20 horas solicite el cambio para dos líneas por
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El 04/10/16 hice un test de velocidad sobre las 22 horas y me figura todavía a 30MB.
Al consultar el pedido solo sale que esta pendiente pero sin ningún otro dato.
Detalle de mi pedido
Estado: Pendiente
Fecha máxima de instalación:
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Línea fija asociada a mi pedido:
MI PEDIDO
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¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @CarlosSC:
Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo) y lo miramos.
Saludos. Gladis
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Mensaje privado recibido CarlosSC
Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @CarlosSC :
Ya te hemos gestionado los pedidos de migración a 50 Mbps simétricos.
Te detallo los pedidos por privado.
El plazo de cumplimentación es de 24/48 horas, aunque suelen tardar menos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola Miguel.A-Movistar.
Estaré pendiente de la subida, para cerrar el hilo una vez solucionado.
Gracias.
Hola @CarlosSC :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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