¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @majocare
Veo que @Andres (Muchas gracias) a atendido tu consulta.. no obstante si entras en el area de cliente y no tienes asociada la linea movil en tu cuenta, tienes que unificarla te envio este enlace, recuerda que tienes que logarte y luego hacer click en el enlace.
Saludos Pilar
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Hola @majocare :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @majocare :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @majocare,
Vas a recibir una contraseña provisional en el móvil.
Tienes que acceder como titular y la contraseña que recibas, después tendrás que cambiarla, la contraseña definitiva tiene que estar compuesta por 4 números seguidos de 6 letras.
Indícame si puedes acceder con la información que te he facilitado.
Salu2
Maribel
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Hola @majocare,
Perfecto!!
Gracias a ti! y ya sabes dónde estamos por si necesitas nuevamente de nuestra atención.
Salu2
Maribel
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