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Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola buenas noches necesito ayuda para anular una suscripcion que sin querer el niño a activado.

Se trata de videos lo + mejor de Emocion, no puedo darme de baja ni atraves de los enlaces ni la direccion del portal de Emocion.

¿si alguien me puede ayudar?

Gracias

Mensaje 1 de 9
344 Visitas
8 RESPUESTAS
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola @AitorRodrigo

 

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envies un mensaje privado con el numero de telefono y el Nif del titular.

 

 

Quedamos a la espera de los datos, un saludo.

Begoña



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Mensaje 2 de 9
297 Visitas
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola @AitorRodrigo,

 

Te facilito el enlace para que des la baja de la suscripción

 

Baja Suscripción

 

En la parte inferior de la pantalla tienes una opción que es gestionar suscripción, tienes que estar conectado con los datos móviles, si tienes la wifi del móvil activada, la tienes que desactivar.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 9
279 Visitas
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

hola gracias por atenderme pero la direccion que me das para anular la suscipcion no me sirve, ya que lo intento con los datos puestos no con el wifi pero no me deja entar.

Tambien lo intento desde el pc pero nada, si me puedes dar otra soluccion te lo agradecere saludos.

Mensaje 4 de 9
267 Visitas
anular una suscripcion videos lo + mejor de Emocion

Hola buenas noches necesito ayuda para anular una suscripcion que sin querer el niño a activado.

Se trata de , no puedo darme de baja ni atraves de los enlaces ni la direccion del portal de Emocion.

¿si alguien me puede ayudar?

Gracias

 
 
Mensaje 5 de 9
270 Visitas
Highlighted
Re: anular una suscripcion videos lo + mejor de Emocion

   Hola AitorRodrigo, es un placer,

extrae la tarjeta SIM perteneciente a la linea con la cual contrataste esa suscripcion (si dispones de esta posibilidad) e introducela en otro terminal, a fin de realizar el proceso anteriormente mencionado.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludEmoticono muy feliz cordial.

Thonio.
Mensaje 6 de 9
228 Visitas
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola @AitorRodrigo,

 

Cuando pruebes lo que te ha indicado @thonio (gracias por tu colaboración), nos indicas si te ha funcionado.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 9
196 Visitas
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola @AitorRodrigo,

 

Has conseguido dar la baja de la suscripción?

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 8 de 9
168 Visitas
Re: Anular Suscripción Emocion videos lo + mejor

Hola @AitorRodrigo,

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Salu2

Maribel



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