Hace un tiempo que se me vienen cargando unos importes fijos con carácter semanas a nombre de Chef Book Recetas, no se como desactivar este cargo pues en la página web que, supuestamente, puede solucionar este tema, aparece un mensaje a pantalla completa en el que me pide que desconecte la Wifi...por favor solicito ayuda. Gracias de antemano.
Hola @MARIA CARMEN1
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @MARIA CARMEN1
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Hola @MARIA CARMEN1
Para poder tramitar la solicitud de baja que nos indicas, necesitamos que nos facilites por privado, el numero de la linea móvil sobre la que se te está facturando, ya que actualmente tienes registradas cuatro lineas con Movistar.
Un Saludo;
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Editado 19-06-2017 16:11
Editado 19-06-2017 16:11
Los cargos de Recetas son semanales y son sobre el número xxxxxxxx.
Gracias.
(editado por contener datos privados en público)
Editado 19-06-2017 16:12
Editado 19-06-2017 16:12
Hola, el número sobre el que se están haciendo los cargos de Chef Recetas... es el xxxxxxx y son de carácter semanal.
Gracias por tu ayuda.
Saludos.
(editado por contener datos privados en público)
Hola MARIA CARMEN1
Hemos tramitado una tarea, para solicitar la baja del servicio.
Un saludo;
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Hola @MARIA CARMEN1
La gestión que nos solicitabas nos consta que ha quedado como resuelta, imagino que habrás recibido un SMS confirmándote la baja de la suscripción.
¿Te podemos ayudar en algo más?
Saludos, Blanca.
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Hola @MARIA CARMEN1
No hemos recibido respuesta desde nuestro último post por lo que entiendo que tu consulta ha quedado resuelta y procedo a cerrar tu hilo.
Si tienes cualquier otra duda, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos, Blanca.
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