Hola:
Tengo movistar fusion contigo y quiero dar de baja la linea adicional ya que me están cobrando por ella y no la uso.
¿Qué tengo que hacer? ¿Se pierde el contrato de fusion contigo?
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @zozu,
Como ya tenemos tus datos, comprobamos qué tarifa tienes dada de alta y te indicamos qué se puede hacer al respecto.
Salu2
Maribel
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Hola @zozu,
Indícame por mensaje privado el número de línea móvil sobre el que se ha cobrado dicho importe.
Salu2.
Ana
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Hola @zozu,
Te he tramitado reclamación sobre dicha factura para que lo revisen, en corto plazo te informarán de resolución.
Salu2.
Ana
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Hola @zozu,
La reclamación es favorable, te detallo la información por privado.
Saludos.
Ana
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Ok muchas gracias, espero recibir pronto el abono.
Un saludo