Dar de baja servicios emocion

rubenmarijavier
Yo probé el VDSL
Dar de baja servicios emocion

Buenos dias

 

Mi numero de telefono es ( los edito por seguridad)

 

He visto que en fecha 12 de octubre me habeis cobrado 3 euros por tarifa de datos que no he utilizado yo no se utilizarlo. Os reclamo dicho importe y sobretodo quitar de mi linia datos a internet . Yo tengo 69 años, tengo una pension minima y no utilizo estas cosas.

 

 

Espero sea atendida mi peticion.

 

Saludos,

 

Ana

Mensaje 1 de 3
179 Visitas
2 RESPUESTAS 2
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@rubenmarijavier

 

 

Actualmente la línea que me indicas no tiene ninguna suscripción activa, referente a los sms premium he procedido activar la restricción que solicitas.

 

Si necesitas alguna otra gestión me comentas.

 

Saludos



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
159 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@rubenmarijavier

 

 

Al no recibir nuevas consultas entiendo que hemos dado respuesta a tu caso. Si no fuera así por favor indicame durante estos días estamos pendientes.

 

 

Saludos

 

Felices Fiestas



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
146 Visitas