EMMA, por favor mirar lo de mi tarifa del 6, llevo casi dos meses esperando

[igna19]

Pues eso y encima al cambiar la tarifa familiar en dos lineas al 6 y la mía no hacerlo, nos dejan incomunicados, tienes varios privados míos, porfa mirármelo, a ver si me llega ya el mensaje con la notificación de cambio, un saludo, gracias

[Emma-Movistar]

Hola @igna19

Claro que te lo estoy mirando, pero el departamento que tiene abierta tu reclamación, lo que nos contesto es que esta incidencia que afecta a mas números a la hora del cambio de tarifa y que están intentado solventarla. Quedaron en avisarme y sigo sin respuesta.

Lo volveré a pasar a ultima hora de la mañana sino tengo contestación, a ver lo que me dicen. No te preocupes que no me olvido.

Un saludo.

[igna19]

gracias ya me esperaba que estabas encimaa, pero ya sabes si nosotros y vosotros no damos la lata esto se eterniza, por cierto, lo que me dijeron la operadora que esto era incompatible con uno familiar he visto que no es cierto, entonces ya no se en que situación estamos, oju mare mía, perdona que esto nunca se acabe pero en movistar tienen que mirarr lo de los operadores (salvando algunos por supuesto), y lo de los 3 euros mas iva que he pagado 2 años sin saberlo por el 100X1 tiene guasa, mas de 80 euros que espero que algo me digan, un saludo EMMA

[igna19]

Hola ayer me llegó un mensaje dándome de baja en el grupo familiar (que no es lo que buscábamos) y no me llega el de la tarifa del 6 que es lo que solicité, saludos

[Emma-Movistar]

Hola @igna19

Por fin ya esta echo el cambio!!!!!

Que alegría mas grande cuando vi que estaba modificado!!!!! Te voy a enviar un privado con unas cosillas, a ver si por fin cerramos el tema..

Un saludo.