Estado del pedido terminal tienda online Movistar

[pauinch]

Buenos días,

El día 19 de este mes en curso (Miércoles de esta semana), ya realizé la compra del terminal en la tienda online de Movistar,

y tengo el número de pedido: 0025977241. 

En la web se indica que el plazo de entrega del terminal en 48 horas, y que se pondría una empresa de logística (Zeleris) conmigo para confimrmar la dirección de entrega.

De momento, no he recibido notícias de la empresa logística ni tampoco puedo realizar un seguimiento del pedido.

Viendo algunos post en la comunidad de personas que indican que han sufrido bastantes problemas con la compra de terminales en la tienda online, me he asustado un poco y por ello escribo.

Ya me informarán en que situación se encuentra,

Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pauinch

Te rogaría, siguiendo las normas de la comunidad no duplicaras hilos por el bien de la comunidad y así agilizar la respuesta al usuario. Cerramos este hilo como duplicado ya que tienes otro abierto en el que se trata el mismo tema.

Saludos Pilar