Obtención Factura compra movil en tienda electrónica

[javsc]

Buenas tardes.

He comprado un movil en la tienda electrónica y me gustaría saber cómo conseguir la factura de la compra.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @javsc

Envíanos por privado tus datos y te ayudamos..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @javsc

Tenemos tus datos.. lo gestionamos y te comentamos..

Saludos Pilar

[javsc]

Muchas gracias

[Antonio.H-Movistar]

Hola @javsc

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que eres cliente de una modalidad de fusión, entonces podrás disponer de la factura de compra del terminal en tu área de cliente en un plazo máximo de 15 días desde que se te entregó el mismo.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo Antonio 

[Antonio.H-Movistar]

Hola @javsc

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que eres cliente de una modalidad de fusión, entonces podrás disponer de la factura de compra del terminal en tu área de cliente en un plazo máximo de 15 días desde que se te entregó el mismo.

Un saludo Antonio 

[javsc]

Muchas gracias.

Miraré en unos quince días.

Un saludo.

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @javsc

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @javsc

Estoy realizando un seguimiento de tu caso, Has podido ver la factura en el área de cliente ? 

Un cordial saludo ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @javsc

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio