Buenos días.
Tras realizar la portabilidad de mi linea de móvil a Movistar, resulta que no puedo activar FaceTime ni iMessage porque mi línea tiene restringidos mensajes y llamadas internacionales. Llamo al 1004 para arreglarlo pero, tras teclear mi número de teléfono, la locución me dice que hay una incidencia administrativa con mi linea y se corta la llamada. Necesito activar este servicio (FaceTime) ya que lo necesito por motivos laborales y ahora mismo no puedo utilizarlo.
Gracias.
Carlos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola calderari1990, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad,
Movemos el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura para que los compañeros del área comercial te ayuden con la activación de los SMS con destino internacional en tu línea.
Saludos
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Buenas tardes, calderari1990.
Para que podamos comprobar el estado de la línea, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea, y te comentamos.
Un saludo, Bea.
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Gracias por enviarnos tus datos calderari1990
Vamos a revisarlo, y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola calderari1990
Compruebo que ya tienes habilitada en tu línea la opción de enviar sms internacionales. Has podido activar Facetime e iMessage?
Un saludo!
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Hola calderari1990
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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