Hola @JosePrd y Bienvenido a la Comunidad!
Puedes hacer el seguimiento de los pedidos a través de estos formularios o puedes enviarnos tus datos por mensaje privado
No obstante el plazo habitual de un pedido en la web es de 48 horas hábiles así que es normal que aún no te hayan avisado, se suele enviar un sms cuando lo tiene el transportista para confirmar la disponibilidad en la entrega el día antes.
Un saludo
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Hola @JosePrd
Ya los hemos recibido, lo revisamos y te decimos algo
Un saludo
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Hola @JosePrd
El número de pedido que recibes es un código de Movistar, no podrás hacer el seguimiento con Zeleris con él, sólo con nosotros.
El pedido está bien, ya le han asignado el equipo que se va a enviar, un Huawei P9 Azul, si no hay cambios el lunes o martes recibirás sms preavisándote de que van a entregarlo.
Un saludo
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Hola @JosePrd
Hemos comprobado que el pedido consta entregado ya ¿ha ido todo bien?
Un saludo
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Hola @JosePrd
En ese caso con tu permiso vamos a cerrar el hilo y si nos necesitas no dudes en postear de nuevo
Un saludo
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