liberar 5800 expressmusic

[cavernario]

hola a todos

quisiera liberar un movil al que se le ha terminado la permanencia para pasarselo  mi marido, y me han comentado que si lo pregunto por aqui es mucho mas efectivo que llamando a movistar por telefono, que alli no me hacen ni caso. Yo pediria para mi uno mas nuevo por los puntos.

¿que tengo que hacer?

otra pregunta, el tiene un movil mas antiguo de cuando estaba en movistar, pero ya no es cliente. Se puede liberar por aqui tambien su movil?

Saludos y muchas gracias

[acuyuyee]

tienes que llamar al 1004 y dar el codigo imei,code, el metodo de adquisicion del terminal (puntos, portabilidad migracion de tarjeta a contrato etc) tlf contacto y eso. tarda 15 dias laborables

[Almu-Movistar]

Hol@ cavernario , Enviame un mp con tus datos y lo miramos. Salu2