23005 y "Renovación Tarifa diaria de Datos"

JC_GM
Más integrado que la RDSI
23005 y "Renovación Tarifa diaria de Datos"

¡Hola!
Estoy pendiente de una Reclamación por el tema del cobro no autorizado a mis dos móviles de tarjeta prepago de mensajes procedentes del 23005 y también por "Renovación Tarifa diaria de Datos" pero, mientras, desearía que Movistar me desactivara todo lo que es GPRS y mensajes de suscripción a servicios o participación en juegos, publicidades, etc.

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

Buenos días@JC_GM

 

 

Cuando puedas me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

 

Indicame tu nombre, apellidos,número de teléfono y dni.

 

 

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JC_GM
Más integrado que la RDSI

¡Hola Marian!

Ya te he enviado el privado.

¡Gracias!

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@JC_GM

 

 

Recibido mp!!

 

 

En la linea de prepago he procedido a desactivar los servicios gprs, activar restricción de mensajería premium y he pasado nota para solicitar no recibir publicidad de Movistar.

 

En la línea de contrato he procedido activar restricción mensajería premium y he pasado nota para no recibir publicidad de Movistar.

 

 

 

 

   SaludosEmoticono feliz



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