Buenas tardes:
Tengo un contrato movistar fusión por el que pago 55 euros. Este contrato incluye ADSL 10 mb y un móvil con 100 minutos al mes y 500 mb de datos.
Por el mismo precio, en las zonas con fibra, se dispone de 50mb y el móvil incluye 200 minutos y 4gb de datos.
¿Cómo es esto posible? ¿No se puede aumentar la velocidad del ADSL por cobre? ¿porqué no puedo disponer de 200 minutos en el móvil y de 4gb de datos?
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
Poder si que se puede, y espera a que te pidan datos para ver lo que tienes contratado y te los pondran.
No los tienes aún los datos y los minutos porque ese contrato que tienes esta desfasado, hay que actualizarlo, en cuanto lo hagan los tendras.
Y respecto a la velocidad, eso ya depende de lo que dé de si la linea, en ADSL es hasta 20 megas, y eso influye bastante.
Espera a que atiendan y te lo mirarran.
suerte y saludicos.
Por favor, algún comercial me puede ayudar?
He visto que se ha contestado el mismo tema, a personas que han preguntado después que yo, y a mi no me atienden.
gracias
Hola @53742541
Aunque tenemos datos de alguna consulta anterior, para verificar que es sobre esta línea necesitamos que nos confirmes tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ).
Saludos ; Toñi.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @53742541
Ya hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad comprobamos tu contrato y te informamos.
Saludos, Toñi.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @53742541
He comprobado tu línea y no dispones de cobertura fibra, respecto a la velocidad de cobre ya dispones de la máxima posible, pero si podemos actualizar tu contrato a Fusión Contigo de 55€/mes IVA incluido y la línea móvil pasaría a tener 200 min/mes + 4GB.
Te dejo el enlace del contrato al que podemos cambiarte por el mismo precio que tienes ahora:
Esperamos tu confirmación.
Saludos, Toñi.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Buenos días:
Por favor, proceded a actualizar el contrato.
Muchas gracias por vuestra atención
Hola @53742541
Te he solicitado la actualización de tu contrato Fusión, por privado te facilito más detalles.
Saludos, Toñi.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+