Activar movistar tv ready

[xll]

Querria activar la app movistar+ ready. El tv me dice que lo haga llamanda al 1004, pero el constestador automàtico del  1004 no tinen esta opción. 

Como puedo activarlo?

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Buenos dias @xll, muevo tu hilo al foro de comercial para que puedan atender tu solicitud.

Saludos.

[xll]

Perdona pero no entiendo la respuesta.

Qué signifca "muevo tu hilo al foro de comercial para que puedan atender tu solicitud."

[xll]

Ja he podico contactar con el 1004, estoy a la espera de la llegada de un correo donde me digan como configurar para activar movistar tv ready.

Gracias.

[Marco.A-Movistar]

Hola @xll

Te informo que el servicio de Movistar+ Ready consiste en utilizar el descodificador integrado de una smart TV compatible en vez del que facilita Movistar. Para poder utilizar este servicio tienes que tener un modelo de TV compatible y contratarlo comercialmente. Al hacer la contratación se genera un pedido con el que un técnico se desplaza a tu domicilio te lo deja instalado y te retira el desco físico que tuvieras instalado.

Si es esto lo que quieres realizar si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @xll

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!