Hola @Vikingo11
Bienvenido a la Comunidad
Nos puedes facilitar por privado el número de la línea y el NIF del titular para revisar tu caso
Un saludo
Mercedes
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Hola @Vikingo11
Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
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Mercedes
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Hola @Vikingo11 :
En cuanto a las nuevas modalidades y velocidades, si puedes en este hilo explico un poco como quedarían.
En tu caso en concreto, la cobertura para tu línea es: Hasta 20 Mb (Internet 10 Mb).
El sincronismo actual de la línea es: Bit Rate 10047 kBits/s 796 kBits/s.
Así que ya dispones de la máxima velocidad óptima disponible para tu línea.
No obstante, si quieres, podemos mover tu consulta al departamento técnico para que te revisen el estado de la conexión.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Vikingo11 :
Pues depende de la central y la tecnología de la zona, mas que "de la distancia al centro".
La revisión es que te revisen tu equipo y la línea. Realizar un test y ver cuánto te da.
Esperamos tu respuesta..
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Vikingo11:
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 24-09-2016 23:42:08, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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