Hola AdolfoGofer
Para comprobar si en tu caso es posible solicitar el aumento de velocidad, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y lo revisamos.
Un saludo,
Tania
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Hola AdolfoGofer
Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @AdolfoGofer
He comprobado que ya tienes actualizado el perfil a la velocidad máxima, siendo esta de hasta 20Mb, siempre y cuando el bucle de central lo permita, siendo en este caso en tu central de 10mb, por ello no has notado ningún cambio en la velocidad, siento no poder darte otra respuesta.
Salud
s
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