BAJA URGENTE DE ASTROFUTURO

CarlosFlaquéMonllonch · ‎21-03-2017

Hola,

Necesito dar baja suscripción involuntaria Astrofuturo (Emoción) ya que no puedo contactar con 1004 (siempre están ocupados) ni hacerlo mediante web (no hay manera). Tampoco me da opción posible para mandar mensaje privado a través de la Comunidad Movistar. Me cuesta entender que sea tan complicado dar de baja un servicio que nunca he pedido.

Gracias

Carlos Flaqué Monllonch

Comercial.Global-movistar · ‎21-03-2017

Hola @CarlosFlaquéMonllonch

Las suscripciones a los contenidos de emoción debes gestionarla tu mismo, ya que desde la comunidad no podemos realizarlo. Te paso un enlace con toda la información.

Un saludo

Vero

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CarlosFlaquéMonllonch · ‎21-03-2017

Hola Vero,

Todo lo que me indicas ya lo probé con anterioridad a tu mensaje y nada me sirvió.

saludos

Carlos

Comercial.Global-movistar · ‎22-03-2017