Solucionado: Baja de línea telefónica

joselite77 · ‎29-03-2017

Buenas tardes.

Estaría interesado en dar de baja una línea fija dónde solo hay servicios de voz contratados y tengo un par de dudas.

¿La baja de este servicio solo se puede cursar llamando al 1004? ¿En cuanto tiempo sería efectiva la misma una vez que se hubiese solicitado?

Muchas gracias.

Un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎30-03-2017

Hola @joselite77

Efectivamente la baja sólo puedes solicitarla llamando al 1004 y respecto a los plazos, generalmente son 15 días aunque igualmente es una información que ellos te confirmarán.

Quedamos a tu disposición si podemos ayudarte en algo más.

Saludos

Paco.

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joselite77 · ‎30-03-2017

Buenos días, Paco.

Muchas gracias por la información. Mañana mismo procedo a solicitar la baja del servicio.

Un saludo

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Baja de línea telefónica