Baja en Nubico

[glalica2]

Hola, no logro dar de baja en Nubico. Movistar me dice que entre a Nubico, nubico me dice que entre a movistar, me logeo en Nubico pero esas claves no me sirven en Nubico desde Movistar, pero que desastre es ese?

QUIERO BAJA DE NUBICO YAAAAAAAAA

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @glalica2

Tenemos datos registrados de anteriores consultas, confirmanos si son los correctos para tu consulta actual o si no lo fueran facilitanoslos por privado.

Saludos!!! Marco.A-Movistar
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @glalica2 :

Hemos recibido tus datos.

Desde aquí te podemos cancelar la suscripción a Nubico con Movistar, aunque la baja de la cuenta tienes que gestionarla en la propia web de Nubico.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar la baja de la suscripción con Movistar.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Comercial-movistar]

Hola @glalica2

Hemos comprobado que nos consta que asociado  a las lineas de móvil de Fusión no tiene activado Nubico.

Es posible que hayas realizado la gestión de la baja a través de la web correctamente.

Saludos, Blanca.

[glalica2]

Hola, gracias por la pronta respuesta, pero acabo de acceder a mi Movistar y sigue diciendo Nubico activado, pero no a a la linea de móvil principal (*******45), sino a la segundaria (******131), esa línea segundaria jamás usó Nubico, es la de mi marido y ni siquiera sabía que era eso de Nubico. Así que necesito que le den de baja a Nubico asociada a esa línea (******131).

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @glalica2

 Para la baja del servicio de Nubico debes acceder a nubico.movistar.es con los datos del titular ya que a través de aquí no podemos realizar la gestión que nos solicitas.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Blanca

[Raquel-Movistar]

Hola @glalica2

Desde el día 07-04-2017 de mi último post no me comentas nada, por lo tanto vamos a proceder a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas.


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @glalica2

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar