Hola @jmoloc.
Lamento mucho lo ocurrido.
Efectivamente, el servicio identificador de llamadas ha cambiado de precio desde el 1/1/2017. Este cambio de condiciones se notificó en las facturas de octubre y noviembre de 2016, en el apartado inferior de la hoja de resumen de consumos.
Si quieres que demos de baja el servicio, pásame un mensaje privado con los datos del titular (nombre, apellidos, NIF) y el número de línea fija para la cual quieres que lo gestionemos.
Un saludo.
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Hola @jmoloc.
Datos recibidos. Vamos a gesitonarlo y te comentamos algo lo antes posible.
Un saludo.
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Hola @jmoloc
Te he mandado un privado, cuando puedas lo miras.
Saludos Elizabeth b.
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