Buenos dias,
en Enero solicite la baja del identificador de llamadas en una tienda movistar, la chica me dijo que ya estaba pero me ha seguido llegando en la factura de estos últimos meses.
¿Me lo podeis desactivar por aquí?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AnaBrunaIgarza
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @AnaBrunaIgarza
Tenemos tus datos.. nos ponemos con lo tuyo y te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola @AnaBrunaIgarza:
Ya hemos gestionado el pedido de baja del identificador de llamadas.
El número de pedido te lo hemos enviado por privado.
El plazo de cumplimentación es de 24/48 horas.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @AnaBrunaIgarza :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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