Buenas tardes, @chuspitin
La promoción del 50% de descuento en la tarifa de Fusión Contigo no es una oferta de Black Friday, sino una oferta enfocada a la Navidad.
Es una promoción que se aplica a las altas nuevas de clientes realizadas a través de la web desde el 25/11/2016 al 10/01/2017. ¿Es este tu caso? Nos dices que ya te han hecho la instalación, con lo que entiendo que tu solicitud de alta es anterior a la fecha de entrada en vigor de la oferta. También habría que ver por qué medio solicitaste el alta. Si quieres envíanos tus datos por mensaje privado y lo revisamos.
En la web, en la propia tarifa, tienes la información de las condiciones de aplicación. Y también consultarlo en este post de Movisfera.
Saludos,
Paula
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¡Datos recibidos, @chuspitin!
Lo revisamos y te decimos algo, aunque a los clientes que cumplen las condiciones de la promoción el sistema ya les aplica directamente ese precio.
Saludos,
Paula
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¡Hola @chuspitin!
Hemos estado comprobado y tu pedido se gestionó el 21.11 aunque hasta el 25.11 no se ha cumplimentado, la promo es válida para los pedido que se se soliciten desde el día 25.11.
Un saludo
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He llamado al 1004 y me han dicho que a partir de la proxima factura disfrutaria de la promoción 
(igual me estan engañando para quitarme del medio) , ademas en el texto de la promocion ponia para contrataciones a partir del 25/11/2016 y a mi en la pagina de movistar me pone que mi fecha de contratacion es del 25/11/2016 por lo que yo creo que cumplo...
No sé creo yo...
¡Hola @chuspitin!
Hemos estado comprobando y no tienes aplicada la promoción.
Un saludo
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