Hola agradeceria me dijeran que necesitaria aportarles para que verifiquen la anulacion de un IMEI de un iphone 7 que me robaron, puesto que no he recibido conformacion de ello. Dispongo de denuncia y esta gestion la realice por telefono. Gracias
¡Hola LAURAC44!
Movemos tu caso al foro correspondiente para que puedan ayudarte, disculpa los inconvenientes
Saludos
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Hola @LAURAC44
Si quieres pasanos tus datos por privado(Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @LAURAC44
Hemos comprobado que no se ha realizado el bloqueo del IMEI que nos has facilitado, desde la Comunidad no es posible realizar dicho trámite, debes contactar con el 1004 para dicha gestión, una vez realizado podemos volver a consultarlo.
Saludos.Ascen-Movistar.
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Hola @LAURAC44
Sentimos el retraso en la respuesta, hemos comprobado el IMEI que nos has facilitado y aún no se ha realizado el bloqueo del mismo.
Para que te lo podamos realizar desde aquí necesitamos que nos indiques la fecha del robo.
Saludos, Toñi.
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Hola @LAURAC44
No hemos recibido respuesta a nuestro post, esperamos que nos facilites la fecha para poder ayudarte.
Saludos, Toñi.
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Hola @LAURAC44
Como no hemos tenido respuesta para poder ayudarte entendemos que tu consulta la tienes ya solucionada, por lo que procedo a cerrar el hilo.
Si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos, Toñi.
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