Hola @Balvab
Cuándo puedas facilítanos el NIF del titular, IMEI del terminal y el número de la línea con la que has adquirido el terminal. Puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @Balvab
Revisamos los datos recibidos por privado y te informamos a la mayor brevedad posible
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Buenos días@Balvab
No disponemos de las claves de desbloqueo para el teléfono que nos indicas, he pasado nota al departamento encargo de la gestión, el número de tarea asociado a tu caso es 201656346400.
Cuando tenga respuesta me pondré de nuevo en contacto.
Saludos
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Buenos días@Balvab
He revisado tu caso y la gestión de momento esta en tramite, cuando reciba mas información me pondré de nuevo en contacto.
Me quedo pendiente.
Saludos
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Buenos días@Balvab
He recibido respuesta del departamento encargado de la gestión y me indican que el imei que nos facilitas no corresponde a ese modelo que teléfono.
¿Puedes por favor confirmarlo?.
Quedo a la espera.
Saludos
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Buenos días@Balvab
Al no recibir los nuevos datos entiendo que todo esta solucionado.
Con tu permiso si no necesitas nuevas gestiones cierro el hilo.
Saludos
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