Hola Yaiza86, buenas tardes,
Movemos el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil que es desde donde pueden ayudarte con este tema.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Yaiza86
Para comprobar si desde aquí te podemos ayudar con el bloqueo del equipo, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono móvil.
- Nombre, apellidos y Nif.
- Marca, modelo e IMEI del teléfono.
- nº de teléfono de contacto.
- Fecha en la que se produjo la pérdida del teléfono.
Un saludo,
Tania
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Mensaje privado recibido Yaiza86
Vamos a revisarlo, y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola Yaiza86
Confirmarte que ya hemos solicitado el bloqueo del equipo, que va a ser efectivo en un plazo máximo de 72h hábiles. La semana que viene, lo revisamos, y te confirmo si ya aparece bloqueado.
Un saludo!
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Hola Yaiza86
Confirmarte que el S6 ya se encuentra bloqueado por robo/pérdida desde el pasado día 30 
Un saludo!
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Hola Yaiza86
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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