Buenos días,
Por favor algún moderador me puede informar sobre lo siguiente:
Tengo Tarifa 8 y me gustaría pasar al Planazo Tiempo Libre, pero necesito hacerlo de modo que en el nuevo periodo de facturación a partir del día 18 de sept. empezase ya con el Planazo. Necesito saber como poder hacer esto y si puedo hacer el cambio sin penalización y sin coste. Como quedaría la permanencia? Os puedo pasar los datos por privado.
Mención especial para la moderadora Casilda que me ha gestionado un asunto a la perfección y con mucha rapidez, gracias Casilda.
Muchas gracias a todos y un saludo.
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Hola:
Yo tambien quisiera cambiarme de tarifa ya que no logro hacerles entender en el 1004 que la que me han asignado no es lo que me ofrecieron por telefono asi que llevo tres semanas en el intento y creo que al final tendra que ser por la trmenda, devolver las facturas y que tiren por donde quieran.
Si se puede hacer algo contestame por pv.
gracias.
Hola @logrofrancisco:
Te he enviado un privado en relación a la tarifa 8, miralo cuando puedas y me dices algo.
Un saludo.
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Todo solucionado a la perfección con Almu-Movistar, da gusto el servicio que dan en esta comunidad los moderadores, ya podrían en el 1004 hacerlo tan solo una cuarta parte igual de bien que lo hacen aquí. Mis mas sinceras felicitaciones y agardecimientos a todos los moderadores/as.
Saludos.