Cambio de ADSL hasta 10 Mb por cobre a Nuevo Internet Base Fijo Móvil 30 Mb por fibra.

[anacarv]

Buenos días.

Actualmente tengo el ADSL hasta 10 Mb por cobre. Aprovechando que han instalado la fibra en mi edificio, quería pasarme a la tarifa Nuevo Internet Base Fijo Móvil 30 Mb. Por la página web no me deja, sale “El producto no está disponible en tu dirección” y me ofrece contratar los 300 Mb y TV o Fusión, pero no me interesan.

En el 1004 me dicen que tampoco me lo pueden contratar. ¿Podríais vosotros hacerme el cambio del ADSL hasta 10 MB de cobre, al Nuevo Internet Base Fijo Móvil 30 Mb por fibra? La nueva tarifa que quiero es la de 27,08 euros más la cuota de línea 17,40, total 44,48 euros/mes.

Gracias, un saludo.

[Santiroca]

A partir de enero 2016 ese producto valdra 47,50. Te sale mas a cuenta ponerte el fusion contigo de 47 euros que yabte incluye un movil.
Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@Santiroca


Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.


Saludos

Marian

[anacarv]

Santiroca: Muchas gracias por la información pero Fusión no me interesa.

Un saludo.

[anacarv]

Marian: Te envío los datos por privado.

Gracias, saludos.

[Raquel-Movistar]

Hola @anacarv

He consultado tu linea con los datos que nos has facilitado y dispones de Fibra Optica, para poder contratar el adsl base FIjo Movil de 30Mb, esta tarifa tiene una permanencia de 12 meses y la cuota seria de 44,48 €/mes.

Espero tus noticias para la tramitacion.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[anacarv]

Hola, Raquel.

OK, todo perfecto. Puedes contratarlo. Me dices el número de pedido por privado.

Gracias, un saludo.

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @anacarv


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[anacarv]

Muchas gracias, Raquel.

Doy por finalizada la consulta y cierro el hilo.

Un saludo.

[Raquel-Movistar]

Hola @anacarv

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar