Hola @mcrmdss
Como te han indicado en este hilo , para dar de baja la televisión, tienes que contactar con atención al cliente en el 1004.
Una vez que se gestione la baja, para solicitar la modificación de la tarifa, puedes enviarnos los datos (nº fijo, NIF, nombre y apellidos) mediante mensaje privado y lo tramitamos
En relación a la factura, cuando esta esté emitida, si nos envías el privado, podemos trasladar la reclamación para su estudio.
Un saludo
María
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Buenas tardes @mcrmdss
No hemos recibido tus datos. Si todavía lo necesitas, puedes enviarnos el privado
Saludos
Virginia
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Hola @mcrmdss
Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
Tania
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