Cambio de titular de línea de teléfono fijo

[kekoo82]

hola, realice el cambio de linea fija desde la web, y me llego un email que me llamaban para hacer grabacion de voz pero no me llamaron y no me cambiaron de titular.

tambien necesitaria dejar solo la cuota minima de la linea y el alquiler telefono fijo y el resto darlo de baja.

un saludo

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @kekoo82

El cambio de titular podemos gestionártelo desde la comunidad, necesitaríamos nos enviaras por privado los dni escaneados del actual y del nuevo titular junto con un horario y teléfono de contacto. Si tienes Adsl o tv contratada tienes que darlo de baja telefonicamente llamando al 1004.

Saludos Pilar

[kekoo82]

hola, gracias ya me llamaron del 1004. un saludo

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @kekoo82

El cambio de titular podemos gestionártelo desde la comunidad, necesitaríamos nos enviaras por privado los dni escaneados del actual y del nuevo titular junto con un horario y teléfono de contacto. Si tienes Adsl o tv contratada tienes que darlo de baja telefonicamente llamando al 1004.

Saludos Pilar

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[Comercial.Global-movistar]

Hola @kekoo82,

De acuerdo, me alegro que ya lo tengas solucionado, para cualquier consulta por aquí nos puedes encontrar.

Saludos.

Ana