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Usuario Senior
Ancadua
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎18-11-2013
0

Cambio de titular de línea

Hola buenas,
 

desearía cambiar el nombre del titular de la línea fija de casa que está a nombre de mi padre y pasarlo a mi nombre.

 

Estoy disfrutando de un combo que me vence en marzo y quisiera realizar el cambio del nombre de linea al mío para cuando venza pasarme a movistar fusión, pues me dijeron que el titular del fijo y el del móvil deben ser el mismo. Yo en el combo el móvil lo tengo a mi nombre y en el fijo a nombre de mi padre.

 

Me gustaría ver si me podrían ayudar aquí para realizar el cambio.

 

Muchas gracias, un saludo.

 

Antonio.

Antiguo Moderador
Juanfran-Movistar
Mensajes publicados: 2.791
Registrado: ‎24-07-2013
0

Re: Cambio de titular de línea

Hola @Ancadua , bienvenido a la comunidad:smileyhappy:!

 

Para realizar el cambio de titular necesito que me envíes un MP con los DNI del actual y futuro titular escaneados, el número de teléfono del cuál deseas realizar la gestión y un teléfono y horario de contacto para llamarte y hacer una grabación de consentimiento.

 

Salu2!


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Usuario Senior
Ancadua
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎18-11-2013
0

Re: Cambio de titular de línea

Ya le envié el privado.

 

Un saludo y muchas gracias.

 

Antonio.

Antiguo Moderador
Juanfran-Movistar
Mensajes publicados: 2.791
Registrado: ‎24-07-2013

Re: Cambio de titular de línea

Hola @Ancadua :smileyhappy:!

 

Tras realizar la grabación, ya he tramitado el cambio de titular de tu línea y en próximas horas será efectivo. Te envío un MP con el número de la gestión:smileywink:.

 

Un saludo y Feliz Navidad!


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Usuario Senior
Ancadua
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎18-11-2013
0

Re: Cambio de titular de línea

De nuevo, muchas gracias por todo Juanfran.

 

¡Feliz Navidad!

Usuario Senior
Ancadua
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎18-11-2013
0

Re: Cambio de titular de línea

Hola de nuevo,

 

a ver si alguien me puede ayudar porque ahora con el cambio no tengo acceso a mi movistar fijo, ni con el dni antiguo ni con el nuevo.

 


Aparte he solicitado pasarme a movistar fusión mini, a ver si me podéis ayudar también para agilizar trámites.

 

Gracias.