Cobros indebidos alquileres teléfono ya devuelto

Txiki1
Más integrado que la RDSI
Cobros indebidos alquileres teléfono ya devuelto

Buenas tardes. A pesar de haber hecho una portabilidad a Jazztel me siguieron cobrando el alquiler de un viejísimo teléfono (muy anterior al 2008) Cuando me di cuenta lo llevé a una tienda y lo devolví. No obstante me siguen cobrando el alquiler. Ya no sé qué hacer y por teléfono me dicen que no lo pueden solucionar. Espero su respuesta. Gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Txiki1,

¿Llamastes para darlo de baja o solo lo entregaste en la tienda?

Pasanos tus dato por privado (tfno, DNI y el numero de albarán de recogida) Un saludo Esmeralda.



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Txiki1
Más integrado que la RDSI

Privado enviado. Gracias

Mensaje 3 de 4
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Txiki1

Hemos reclamado las facturas por el cobro del alquiler del teléfono, por privado te facilito más información.

Saludos, Toñi.



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