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Como dar de baja linea adicional movistar fusion

RESUELTAS

Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Hola:

Tengo movistar fusion contigo y quiero dar de baja la linea adicional ya que me están cobrando por ella y no la uso.

¿Qué tengo que hacer? ¿Se pierde el contrato de fusion contigo?

Saludos

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 8
254 Visitas
7 RESPUESTAS
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Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Buenas!
La linea adicional de fusión contigo(la que tiene 200Mb y 0 minutos)no tiene coste alguno,ya que el precio es el mismo la tengas o no,de manera que puedes activar el modulo de compartir datos y aprovechar esos 200Mb para tu linea.
En caso de que igualmente quieras darla de baja,como te dije anteriormente el precio no variara,y tendrás que tramitarla a través del 1004.
Saludos!
Mensaje 2 de 8
235 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Pues me han cobrado 7.26 euros este mes por ella. 

 

Mensaje 3 de 8
227 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Hola @zozu,

 

Como ya tenemos tus datos, comprobamos qué tarifa tienes dada de alta y te indicamos qué se puede hacer al respecto.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 8
205 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Hola @zozu,

 

Indícame por mensaje privado el número de línea móvil sobre el que se ha cobrado dicho importe.

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 5 de 8
182 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Hola @zozu,

 

Te he tramitado reclamación sobre dicha factura para que lo revisen, en corto plazo te informarán de resolución.

 

Salu2.

Ana



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Mensaje 6 de 8
163 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Hola @zozu,

 

La reclamación es favorable, te detallo la información por privado.

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 7 de 8
147 Visitas

Re: Como dar de baja linea adicional movistar fusion

Ok muchas gracias, espero recibir pronto el abono.

Un saludo

Mensaje 8 de 8
142 Visitas