Como engañan-con los cupones de la warner

trigo
Yo probé el VDSL
Como engañan-con los cupones de la warner

 

Cuando no lo recibes llamas porque te parece extraño que en la facturas no esté reflejado el cupón, cuando llamas pensando que es un error de ellos y que es una tontería ,ninguno sabe a qué te refieres cupón de la warnerrrr….!!!!! Después de hablar con 6 personas y de tener 2 incidencias abiertas, te llama una persona y te dice que no lo tienes porque es un sorteoooo y no te ha tocado .

Entonces porque dicen lo que pone arriba muy clarito.(Sólo por ser cliente de Movistar, tanto de fijo como de móvil, tus facturas del mes de abril y de junio incluyen un cupón de descuento del 50% )

 

 

Mensaje 1 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

quiero mi cupón de la warner  por favor (Soy de Madrid).

Mensaje 2 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola @trigo,

 

Primero darte la bienvenida a la Comunidad...!!!!Emoticono feliz

 

En cuanto a lo que comentas sobre la promo de los cupones de la Warner...necesitaría que me envíes tus datos (NIF+nº de teléfono) para que pueda remitir la reclamación al Departamento correspondiente.

 

Un saludo Guiño



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Mensaje 3 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

ok como te lo envio?

a que correo ?

 

Mensaje 4 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

MontseR-movistar a este ?

 

tu me indicas ,muchas gracias

Mensaje 5 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

ya te lo he enviado

Mensaje 6 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

Si,a ese....siempre los datos personales por mensaje privado....Emoticono sacando la lengua

 

Salu2 Guiño



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Mensaje 7 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola @trigo,

 

Ya me ha llegado...Guiño

 

Saludos



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Mensaje 8 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

He remitido tus datos al Departamento correspondiente para que se aplique la promoción...en cuanto tenga más información al respecto,te comento por aquí...Guiño

 

Un saludo y buen fin de semana Guiño



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Mensaje 9 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

Muchas gracias!!!

Mensaje 10 de 22
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trigo
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

Como va la incidencia,tenemos alguna noticia?.

Mensaje 11 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

No me han dicho nada todavía... Emoticono triste estoy pendiente del tema...en cuanto sepa algo te informo...Guiño

 

Un saludo y buena tarde Guiño



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Mensaje 12 de 22
885 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

Van pasando los diás y no tengo noticias ,estoy viendo que a muchisimas personas les esta pasando lo mismo que a mí,pero no veo que solucioneis el problema a ninguno.

 

Mensaje 13 de 22
872 Visitas
MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

Como te indiqué en el día de ayer,tus datos han sido remitidos al Departamento correspondiente,en cuanto tenga más información al respecto te informo...estoy pendiente del tema Guiño

 

Disculpa la espera Emoticono triste

 

Buena tarde Guiño



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Mensaje 14 de 22
864 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

 

Yo creo que entre todos los que tenemos el problema del cupón de la warner, deberíamos de ponernos de acuerdo y hacer algo , porque nos están tomando el pelo y dando largas hasta que se pase la promoción.

A alguno le han solucionado este problema ?

No soy el nunico que le pasa esto ,tengo amigos que tambien tienen este problema ,así que hablo en su nombre.

 

Mensaje 15 de 22
856 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

¿Alguna novedad? Ha pasado ya bastante tiempo. y sigo esperando sin ningura respuesta.Emoticono frustrado

 

Mensaje 16 de 22
843 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

Por cierto se me paso comentar que tengo un mensaje de movistar el día 25 de junio a las 11:11 -el asusto es :

entra al parque warner al 50% ,con un video anexado al mensaje.

¿alguno más ,lo ha recibido ?

Mensaje 17 de 22
838 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

alguna noticiaaaaaa????????????

Mensaje 18 de 22
820 Visitas
MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola @trigo,

 

No me he olvidado de tu reclamación,de hecho,lo reviso todos los días...pero todavía no me han respondido...sigue el caso en estudio Emoticono triste

 

Disculpa la espera Emoticono triste

 

Un saludo y buena tarde Guiño



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Mensaje 19 de 22
806 Visitas
trigo
Yo probé el VDSL

Alguna novedaddddddddd,

Como se puede tardar tanto ,en solucionar una incidencia de este tipo.Emoticono frustradoEmoticono frustrado

 

Mensaje 20 de 22
783 Visitas
MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

Siento la espera...Emoticono triste...pero todavía no tengo noticias sobre tu reclamación..

 

Un saludo



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Mensaje 21 de 22
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MontseR-movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @trigo,

 

Me han informado que el problema de la promoción "Descuento Warner" está solucionado.Desde este momento puedes beneficiarte de dicho descuento presentando tu NIF en la ventanilla de Información para que te apliquen la promoción.

Siento la espera y las molestias ocasionadas Emoticono triste

Un saludo  Guiño



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Mensaje 22 de 22
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