Responder
Aportador Cinturón Amarillo
venonm
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎25-09-2012
0 Votos

Como solicitar codigo de liberacion?

Hola,

 

Me gustaria saber como puedo gestionar la peticion del codigo para liberar mi Xperia U movistar.

 

No estoy sujeto a permanencia.

 

Gracias.

BLUE VIP
chandre
Mensajes publicados: 3.942
Registrado: ‎01-09-2011

Re: Como solicitar codigo de liberacion?

¡Hola!

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

El primer paso es solicitar el código en el 1004, aportando estos datos:

 

  • NIF
  • Nº de teléfono
  • Marca y modelo
  • IMEI

Una vez aceptada la solicitud, en un plazo de 15 días hábiles contactarán contigo a través de un sms notificándote la disponibilidad del código; tienes que llamar al 1004 y te darán el código y la forma de introducirlo. Si tienes algún problema, postea en este mismo hilo que has creado para que te puedan atender los moderadores.

 

Un saludo:smileyhappy:

_______________________________________________________

¿Tienes alguna propuesta para mejorar Movistar? ---> ¡¡¡PÍDESELO A MOVISTAR!!!
Comercial Movil
Isa-L-movistar
Mensajes publicados: 9.906
Registrado: ‎27-01-2012
0 Votos

Como solicitar codigo de liberacion?

Buenas tardes @venonm!:smileyhappy:


Así es, tal y como te lo ha explicado @chandre!:smileyhappy:, para poder solicitar el código de liberación de tu terminal, debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 1004 y así, facilitarles los datos necesarios.

Saludos.:smileywink:



Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡Es gratis!!: Fijo / Móvil


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


Además podrás consultar las ofertas y servicios sobre Tarifas de móvilPortabilidadMovis Móviles de Contrato y Tarjeta 


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+ .


                             Solución aceptada.png

 

Aportador Cinturón Amarillo
venonm
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎25-09-2012
0 Votos

Re: Como solicitar codigo de liberacion?

Gracias, asi lo he hecho y me ha atendido una operadora muy maja.

 

Me ha dicho que el tiempo de espera son 10dias.

Aportador Cinturón Azul
RafaCrespo
Mensajes publicados: 41
Registrado: ‎13-02-2012
0 Votos

Re: Como solicitar codigo de liberacion?

hola, tiene coste?