Contratar el internet?

[viajero]

Tengo telefono fijo de Movistar desde hace mucos años. Veo que hay una oferta del internet por 14.90 euros, velocidad 50Mb/s. Vivo en el centro de Gijon y dicen que esta disponible la fibra optica.

Puedo confiar en esa velocidad?  (Tambien ofrecen 300Mb/s para 26.90) Hay un limite de las Megas que puedo bajar en un mes?

Alguien sabe si pido el servicio por internet, cuanto tiempo tardan en hacer la instalacion?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @viajero

No hay limitaciones en la conexión , si contratas la velocidad de 50 Mb o la 300 Mb tienes conexión ilimitada en Internet , no tienes un límite ( 5 Gb , 10 Gb , etc ) en tu conexión, tu navegarías y al cabo del mes se te cobra la cuota contratada independientemente de las veces que te conectes o de las descargas que hagas con el Fijo. 

Aunque en los pedidos se pone una Fecha tope de un mes para realizar la instalación, las altas de Internet los técnicos las realizan pronto si todo va bien , no quiero indicarte una fecha ya que pueden ocurrir inconvenientes en la instalación que puedan retrasar la misma , pero por norma general en 7 días desde que  hace el pedido el comercial lo tienen instalado.

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta  !

Un cordial saludo ; Antonio 

[viajero]

Antonio :Gracias por tu contestacion. En las condiciones de la oferta, que quiere decir "promocion no es valida para migraciones de cobre a fibra"? Mi telefono fijo no es conectado desde hace muchos años por linea de cobre?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @viajero

Esta promoción sólo es para altas nuevas de Adsl, por ello un cliente que tenga adsl por cobre no puede acogerse por cambiar a adsl fibra, en tu caso si solo dispones de línea de voz puedes acogerte a ella.

Saludos, Toñi.

[viajero]

Despues de hacer el pedido, lo instalaron en 5 dias! La velocidad a equipos conectados por cable ethernet  esta bien. Pero el wifi es mucho mas lento y no llega a todos los cuartos de mi piso.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @viajero

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @viajero

Para poder ayudarte necesitamos nos envíes tus datos..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @viajero

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Entendemos que das tu caso como solucionado y procederemos a cerrar este hilo.

Un saludo. Jaime.