Corrgir una letra del nombre en Datos personales Mi movistar

ReFu
Yo probé el VDSL
Corrgir una letra del nombre en Datos personales Mi movistar

Hola,

 

Quería saber si algún moderador puede corregir una Letra que está mal puesta tanto en la factura del teléfono como en Mi movistar, e imagino que en el contrato.

 

Pone: EDUNDINO, y es ERUNDINO correegido.

 

A ver si algún moderador me lo puede cambiar, y le facilito el DNI y el nombre completo. los apellidos están bien.

 

Gracias y saludos

Mensaje 1 de 8
318 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hol @ReFu

 

Si nos envias por privado tu nº de teléfono y dni,  intentaremos  corregirlo desde aquí.

 

Un saludo

Alejandra.



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Mensaje 2 de 8
285 Visitas
ReFu
Yo probé el VDSL

Hola Alejandra.


Ya te he pasado los datos por mensaje privado.

 

Cuando podais lo corregis.

 

Muchas gracias!

Mensaje 3 de 8
276 Visitas
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ReFu

 

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y luego te informamos

 

un saludo



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Mensaje 4 de 8
265 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @ReFu!

 

Se ha procedido a la modificación, en la próxima factura lo verás reflejado.


Saludos.                 

 




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Mensaje 5 de 8
249 Visitas
ReFu
Yo probé el VDSL

Muchas gracias! todo OK ya! Guiño

 

un saludo

 

Mensaje 6 de 8
236 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @ReFu!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 




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Mensaje 7 de 8
223 Visitas
ReFu
Yo probé el VDSL

OK! perfecto. Gracias un saludo!

Mensaje 8 de 8
220 Visitas